FAQ

Le capteur d’activité/ECG EcgMove 4 et le capteur d’activité électrodermale et d’activité EdaMove 4 sont branchés à la station de recharge (cradle). Celle-ci est reliée par un câble USB au port USB du PC. Les données du capteur peuvent être lues grâce au SensorManager.

Les données de mesure et les paramètres secondaires calculés à l’aide de DataAnalyzer sont récupérés sous le format Unisens. Unisens est un format de données libre et ouvert pour les données multi-capteurs. Vous trouverez plus d'informations sur le site http://www.unisens.org. Un enregistrement Unisens est composé d’une métadonnée et de fichiers de données individuelles pour chaque signal mesuré et pour chaque paramètre secondaire. Les paramètres secondaires sont stockés dans un enregistrement Unisens sous la forme de fichiers CSV et peuvent être traités ultérieurement sur Microsoft Excel ou sur SPSS, à titre d’exemple.

Vous pouvez traiter les données brutes du capteur à l’aide de logiciels tiers comme EDFbrowser, Matlab ou Kubios HRV.

Tous les capteurs disposent d’une interface USB. Les capteurs de la nouvelle génération 4 sont équipés d’une interface Bluetooth Smart.

Ce genre d’erreur peut se produire si les pilotes des capteurs ne sont pas correctement installés lors de l’installation du SensorManager. Dans ce cas, veuillez désinstaller, puis réinstaller le SensorManager. Assurez-vous de ne pas manquer l’étape de l’installation du pilote.

Il est possible de tester les capteurs pendant une période de 3 semaines. Étant donné que nous ne disposons que d’un nombre limité de capteurs, veuillez préciser la période de test ainsi que le(s) type(s) de capteur(s) désiré(s).

Il est possible d’emprunter des capteurs. Des frais de location sont prélevés à la semaine. Pour un devis détaillé, veuillez nous contacter directement.

La mesure se fait en six étapes :
1) Préparation des capteurs , chargement des batteries.
2) Configuration des capteurs avec SensorManager et lancement de la mesure.
3) Effectuer la mesure.
4) Lecture et enregistrement des données.
5) Visualisation des données et prétraitement avec UnisensViewer.
6) Analyse des données avec DataAnalyzer.

Les résultats de mesure de la dépense énergétique sont meilleurs si le capteur est positionné au niveau de la hanche droite. Il est également possible de porter le capteur de mouvement au niveau de la poitrine. Vérifiez toujours que le capteur est porté correctement. Les paramètres doivent être ajustés dans DataAnalyzer suivant l’emplacement du capteur.

Ce problème peut se produire si le capteur est mal inséré dans la station (cradle), si la batterie du capteur est complètement déchargée, ou si une défaillance a lieu dans le logiciel interne du capteur. Débranchez le capteur de la station de recharge et de lecture et rebranchez-le. Le capteur devrait être reconnu via la station. Il est également possible que le capteur soit complètement déchargé. Branchez-le à la station et rechargez-le pendant cinq minutes. Si le capteur est toujours indétectable, procédez à une remise à zéro (reset) du capteur.

Le capteur peut être porté sur le corps de deux façons différentes : soit avec une ventrale, soit avec des électrodes. La qualité des données reste la même dans les deux cas. Contrairement à la ventrale, les électrodes sont jetables. La ventrale est disponible en tailles S, M, L et XL. Pour des mesures de longue durée, les ventrales sont plus adaptées que les électrodes à usage unique.

Réglez sur la durée de mesure la plus longue possible. Veillez au bon positionnement du capteur dans l’espace et dans le temps.

Les ventrales sont conçues pour une utilisation permanente. Leur durée de vie peut être compromise à cause d’un usage intempestif ou d’un nettoyage non-conforme. Veuillez respecter les instructions de maintenance.

ECG et Capteur d’Activité EcgMove 3 et EcgMove 4 dispose d’une fonction marqueur. Il suffit d’appuyer deux fois successives sur le capteur, une vibration du capteur confirmera le marqueur.

La fréquence d’échantillonnage du signal ECG est de 1024 Hz.

La mesure de l’activité électrodermale est meilleure quand elle se fait au niveau de la paume de la main ou de la plante du pied. Dans le cas où la mesure au niveau de la main présente des artéfacts, il est préférable de mesurer au niveau du pied. ,,

La période d’essai est de 30 jours, prolongeable de 15 jours. Au-delà de cette période, une clé de licence est indispensable pour l’utilisation du logiciel.

La licence DataAnalyzer est une licence mono-utilisateur qui nécessite une clé de licence. Une fois le logiciel est activé sur un ordinateur, il n’est possible d’utiliser DataAnalyzers que sur cette unité. Si un accès multi-utilisateurs est souhaité, des licences supplémentaires doivent être acquises.

Le logiciel est compatible avec Microsoft Windows 7 ou un système d’exploitation supérieur.

Pour continuer l’utilisation de DataAnalyzers après la période d’essai de 30 jours, veuillez vous inscrire. Vous recevrez une clé de licence de movisens.

L’accessibilité aux paramètres secondaires dépend des modules supplémentaires enregistrés et des capteurs utilisés. Il existe momentanément trois modules supplémentaires : EnergyExpenditure, Cardio et EDA. DataAnalyzer reconnaît les données de mesure disponibles et fournit les paramètres secondaires qui y correspondent. Pour le calcul du paramètre Cardio par exemple, vous aurez besoin d’un signal ECG. Si le signal n’est pas disponible, DataAnalyzer ne pourra pas afficher ce paramètre secondaire.

Non, la langue du logiciel (allemand ou anglais) correspond à la langue du système d’exploitation. Si votre système d’exploitation est configuré sur une autre langue, le logiciel se présentera automatiquement en anglais.

La version actuelle du logiciel est affichée dans la section supérieure de la fenêtre. Les mises à jour sont gratuites. Vous aurez besoin uniquement d’une connexion internet pour mettre à jour DataAnalyzers. Allez dans le menu Démarrer -> movisensDataAnalyzer -> Updater, en quête de votre nouvelle version.

Le calcul de la dépense énergétique de l’activité (AEE) se base sur les données d'accélération à partir desquelles les activités quotidiennes sont identifiées. Pour chaque activité, il existe un modèle pour le calcul de l’AEE. Pour les activités à effort statique (sans accélération), l’AEE ne peut être calculée parfaitement. Pour apprécier ces activités statiques, la fréquence cardiaque assure un meilleur calcul de l’AEE. Par exemple, avant d’effectuer les mesures relatives à votre étude, vous pouvez déterminer la fréquence cardiaque qui correspond à chaque activité quotidienne et en créer un modèle AEE. Le long de votre étude, l’AEE sera déterminée à partir des valeurs de la fréquence cardiaque.

Une mauvaise qualité du signal ECG entraîne des lacunes lors de la visualisation de la variabilité de fréquence cardiaque et peut être rattachée à :

• Un mauvais ajustement de la ventrale (trop fort ou trop lâche),
• Un début précoce de la mesure: un délai d’environ 10 minutes entre le port de la ventrale et le lancement de la mesure sera nécessaire pour une conductivité optimale des électrodes sèches,
• Des artéfacts en rapport avec des mouvements brusques ou des contractions importantes des muscles au niveau des électrodes,
• Une arythmie.

Nous vous recommandons alors de vérifier les données de l'ECG à l’aide de UnisensViewer après chaque mesure pour assurer une génération de données de haute qualité.

Ce problème se produit lorsque le temps de mesure des données est invalide. Avant chaque mesure, le temps de mesure doit être ajusté en termes de minute(s) de 0 à 59, d’heure(s) de 0 à 23 et de jour(s). Exemples : 24 heures correspondent à 1 jour ; 60 minutes correspondent à 1 heure ; 119 minutes correspondent à 1 heure, 59 minutes.

Les données de mesure sont enregistrées sous format Unisens et peuvent être visualisées à l’aide d’UnisensViewer. Il est encore possible de les enregistrer dans un fichier CSV. Cette option est recommandée uniquement pour de courtes périodes de mesure.

https://xs.movisens.com/help/faq

Il s’agit d’un PIN standard (2486). Le PIN est introduit dans le bloc « Study Running » de l’étude.

L'utilisation d'un seul compte (adresse e-mail et mot de passe) par plusieurs utilisateurs n’est pas recommandée. Cependant, chaque utilisateur peut créer son propre compte à l’aide de son adresse e-mail et inviter d'autres personnes. L'utilisateur invitant (Admin) peut accorder les différents droits de lecture et d’écriture. Chaque utilisateur peut créer et gérer des études. L'administrateur n'a aucun droit de visualisation, cette option peut cependant être activée (https://xs.movisens.com/administration/users). Les utilisateurs ne peuvent accéder à d’autres études sans l’autorisation de l’administrateur.

Dans l’environnement XS, chaque utilisateur ne peut utiliser qu’un seul compte (adresse e-mail et mot de passe). Il n’est pas possible d’appartenir à plusieurs organisations avec une seule adresse e-mail car celle-ci correspond déjà à une seule organisation. Veuillez envoyer une requête à movisens au cas où vous désireriez changer d’organisation.

Les articles sont crédités pour un compte movisens (normalement, celui de l'acheteur). Les utilisateurs appartenant à la même organisation peuvent utiliser ces articles sous le contrôle de l'administrateur (https://xs.movisens.com/administration/billing). Le nombre d’articles nécessaires lors d’une étude est parfois inférieur au nombre d’articles crédités sur le compte. Dans ce cas, ils peuvent être utilisés dans une autre étude. Le cas échéant, veuillez nous contacter.

„1 form failed to send“
Un message d’erreur est affiché après le chargement des questionnaires sur le serveur. Le problème peut être résolu en réinitialisant l’application. Dans ce cas particulier, le participant sera suspendu.

„SSL Encryption error“
Cette erreur servient lorsque le réseau Wifi auquel vous êtes connecté est perturbé ou lorsque le réseau n’offre pas d’accès direct à internet (Par exemple, VPN). Pour tester le réseau Wifi, essayez d’appeler la page movisensXS. Si une page de connexion s’ouvre, connectez-vous au Wifi. Si le problème persiste, réinstallez l’application movisensXS. Rendez-vous sur votre Smartphone : “Settings -> Apps -> movisensXS -> Deleteapp data”, supprimez l’application puis réinstallez-la.

Les instructions de SensorTrigger sont décrites dans le manuel d’utilisation.

Les smartphones doivent bénéficier au minimum de la version Android 4.4 ainsi que du Bluetooth 4 Chip.

Le règlement par virement bancaire nous est préférable. Nos coordonnées bancaires sont les suivantes :
Sparkasse Karlsruhe - IBAN: DE60 6605 0101 0108 107335 - BIC: KARSDE66XXX

Régler à l’aide de PayPal se fait des deux méthodes suivantes : la première étant le paiement direct sur einkauf@movisens.com et la deuxième à travers une demande envoyée à votre adresse PayPal. Les frais de transaction (4%) sont réglés par l’acheteur.